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    索 引 號 014289132/2023-00539
    發布機構 灌云縣人民政府辦公室 發文日期 2023-10-25
    標 題 《灌云縣便利老年人辦事服務實施方案》政策解讀
    文 號 無號 主 題 詞 綜合政務/電子政務
    內容概述
    時 效 有效

    《灌云縣便利老年人辦事服務實施方案》政策解讀

    信息來源:灌云縣行政審批局 時間:2023-10-25 17:28[ ] 瀏覽次數: [ 打印 ] [ 關閉 ] [ 收藏 ]

    一、出臺背景

    為進一步打通“堵點”,消除“痛點”,破除發展障礙,切實解決老年人辦事渠道少、辦事難度大等問題,方便老年人等特殊群體便捷獲取信息和服務,消除一體化政務服務平臺與老年人之間的“數字鴻溝”,體現“服務平等”,提升群眾的辦事滿意度。結合省市相關工作要求和我縣實際情況,制定《灌云縣便利老年人辦事服務實施方案》。

    二、工作目標

    聚焦便利老年人辦事服務,提升線上、線下服務能力,切實解決老年人辦事渠道少、辦事難度大等問題,方便老年人等特殊群體便捷獲取信息和服務,消除一體化政務服務平臺與老年人之間的“數字鴻溝”,體現“服務平等”,提升群眾的辦事滿意度。

    三、主要任務

    主要包括七項工作任務:一是優化線上政務服務功能;二是建設“幫代辦”系統;三是提高政務服務場所便利化水平;四是暢通政務服務線下辦理渠道;五是推動高頻政務服務事項向基層延伸;六是優化“互聯網+政務服務”應用;七是優化線上線下政務服務舉措。

    四、保障措施

    (一)健全工作機制。

    (二)加強督促落實。

    (三)強化考核問責。

    (四)加強宣傳推廣。


    原文鏈接:關于印發《灌云縣便利老年人辦事服務實施方案》的通知

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